Cada bimestre te caen $6,400 si cobras la Pensión para Adultos Mayores. Son $3,100 si estás en Mujeres Bienestar, $3,300 si recibes la de Discapacidad y $1,650 con Madres Trabajadoras. Hasta hoy, para usar ese dinero casi siempre había que hacer lo mismo: ir al cajero, hacer fila, sacar efectivo y cargar con él. Eso acaba de cambiar.
El Banco del Bienestar presentó en la mañanera su nueva aplicación para el celular. Y no es una app más: con ella vas a poder hacer con tu pensión casi todo lo que hace cualquier persona con su banco, sin moverte de tu casa y sin pagar un peso de comisión.
¿Qué cambió en la app del Banco del Bienestar?
Seguramente ya conoces la app anterior, la verde, donde revisabas si ya te había caído el depósito. Desde 2022 la usaron 18 millones de personas, pero tenía un límite: solo servía para mirar. Veías tu saldo, veías tus movimientos, y ahí se acababa todo. Para usar el dinero tenías que salir a la calle.
La nueva app hace eso mismo y mucho más. Ahora puedes mandarle dinero a otra persona, pagar en la tienda con el celular y, si tienes un negocito, hasta cobrarle a tus clientes. También te avisa con una notificación cada vez que entra o sale dinero de tu cuenta, y te dice dónde queda la sucursal o el cajero más cercano, con todo y horario.
Lo más importante no cambia: todo sigue siendo sin comisiones, igual que siempre en el Banco del Bienestar.
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¿Quiénes pueden usar la nueva app?
Cualquier persona que reciba su dinero en el Banco del Bienestar, y ahí cabe mucha gente. El banco paga 29 programas del Gobierno de México y este año habrá atendido a 42.8 millones de personas.
Ahí están las pensiones de Adultos Mayores, Mujeres Bienestar y Discapacidad. También Madres Trabajadoras y los apoyos del campo y de la pesca. Y entran las becas: la Rita Cetina de los niños de secundaria, la universal de prepa, la Gertrudis Bocanegra y Jóvenes Escribiendo el Futuro.
O sea que si tu nieto cobra su beca en el Bienestar, él también puede usar la app con su propia cuenta. De hecho, él te puede enseñar a usarla a ti.
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¿Cómo mando dinero desde la app?
Imagina que tu hija vive en otra ciudad y quieres ayudarle con algo, o que la vecina te hizo el mandado y quieres pagarle. Antes tenías que sacar el efectivo y dárselo en la mano. Ahora lo haces desde tu casa.
Abres la app y entras a la parte de Transferencias. Ahí te pide un dato de la persona a quien le vas a mandar, y puede ser cualquiera de estos tres: el número de su tarjeta (los 16 números del frente), su cuenta CLABE (18 números) o, lo más fácil de todo, su número de celular. Luego escribes cuánto le vas a mandar y para qué, por ejemplo “medicinas” o “cuadernos”. Revisas que todo esté bien, confirmas, y listo. La app te da un comprobante y te llega un aviso de que el dinero salió.
Un consejo de amigo: antes de confirmar, lee dos veces el número y la cantidad. Un dígito equivocado y el dinero se va a otra persona.
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¿Cómo pago con código QR en la tienda?
Seguramente ya viste en algunas tiendas un cuadrito lleno de puntitos negros pegado junto a la caja. Eso es un código QR, y con la nueva app puedes pagar con él.
Abres la app, entras a Transferencias y eliges la opción de pagar con QR. Se prende la cámara de tu celular, apuntas al cuadrito y la app lee solita la información de la tienda. Revisas que la cantidad sea la correcta, autorizas, y ya pagaste. Sin buscar cambio y sin sacar la tarjeta de la cartera.
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¿Puedo cobrar en mi negocio con la app?
Sí, y esto le va a servir a mucha gente. Si vendes tamales, tienes una tiendita, haces costuras o le arreglas algo a los vecinos, ya puedes recibir pagos con el celular.
En la app entras a Transferencias, eliges QR y la app te genera tu propio código. Si siempre cobras lo mismo, le pones la cantidad. Si cambia según lo que te compren, lo dejas como “monto abierto” para que el cliente escriba cuánto paga. Le enseñas el código a tu cliente, él lo escanea con su celular, paga, y a ti te llega el aviso.
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¿Qué ventaja tiene el día que me cae la pensión?
Aquí está lo que más te va a gustar. Como ya sabes si nos lees seguido, tu depósito aparece en la tarjeta desde la noche anterior a tu fecha oficial. Hasta ahora, de noche solo podías gastar ese dinero pagando con la tarjeta en una tienda. Para todo lo demás había que esperar al otro día y formarse.
Con la nueva app ya no. Esa misma noche puedes mandarle dinero a tus hijos, pagar con QR o dejar apartado lo de tus medicinas, sin esperar a que abra el banco. Y si de todos modos quieres efectivo, la app te dice cuál es el cajero más cercano. Hay cerca de 3,000 que funcionan las 24 horas, y las sucursales abren de lunes a viernes de 9 de la mañana a 4:30 de la tarde.
¿Es segura la app del Banco del Bienestar?
Sí, pero hay que cuidarse, porque donde hay dinero también hay vivos.
Descarga la app solamente de la tienda oficial de tu celular, la Play Store o la App Store, nunca de un enlace que te manden por WhatsApp. Tu NIP, tu contraseña y los códigos que te llegan por mensaje son solo tuyos: no se los des a nadie. Y grábate esto: nadie del Banco del Bienestar ni de la Secretaría de Bienestar te va a llamar para pedirte esos datos. Si alguien te llama y te los pide, cuelga sin pena.
Si necesitas ayuda para instalarla, pídesela a un hijo, a un nieto o a alguien de toda tu confianza. Con que te la configuren una vez, después la vas a usar solo.
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Antes solo servía para ver el saldo. Ahora también puedes transferir, pagar y cobrar con código QR, recibir avisos de tus movimientos y encontrar sucursales, todo sin comisiones.
Todas las personas que reciben su pensión, programa o beca en el Banco del Bienestar, que son más de 42 millones de beneficiarios.
En Transferencias, escribe la tarjeta, la CLABE o el celular de la otra persona, pon la cantidad y el concepto, y confirma.
En Transferencias elige pagar con QR, apunta la cámara al código de la tienda y autoriza el pago.
Sí. La app te genera tu propio código QR y tu cliente lo escanea para pagarte.
Desde la noche anterior a tu fecha puedes mover tu dinero desde la app, sin ir al banco ni hacer fila.
Desde la noche anterior a tu fecha puedes mover tu dinero desde la app, sin ir al banco ni hacer fila.
Sí, si la descargas de la tienda oficial y nunca compartes tu NIP ni tus códigos. Nadie del banco te va a llamar para pedírtelos.
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