Este bimestre mucha gente se está haciendo la misma pregunta: “Ya me cayó el dinero, ¿por qué no me lo dan en ventanilla?”
Tiene explicación y es muy sencilla. Tu depósito cae antes y la ventanilla abre después. Aquí está todo por letra para que no pierdas un viaje.
La regla en dos líneas
| ¿Dónde? | ¿Desde cuándo? |
| Tarjeta, app y cajero | Desde las 7 PM de la noche anterior a tu fecha oficial |
| Ventanilla | Desde tu fecha oficial del calendario, en horario bancario |
Pensión Bienestar: ya cayó el depósito de noviembre para la letra A, esto debes saber antes de retirar
Lo confirmamos con los depósitos reales de este bimestre: la letra A ya tenía saldo desde el viernes 30 de octubre, y la letra B se deposita desde las 7 PM del martes 3.
El calendario completo: depósito vs ventanilla
| Letra | Cae en tarjeta y cajero (desde 7 PM) | Ventanilla (fecha oficial) |
| A | Viernes 30 oct ya depositado | Martes 3 nov |
| B | Martes 3 nov | Miércoles 4 nov |
| C | Miércoles 4 nov | Jueves 5 nov |
| C (continúa) | Jueves 5 nov | Viernes 6 nov |
| D, E, F | Viernes 6 nov | Lunes 9 nov |
| G | Lunes 9 nov | Martes 10 nov |
| G (continúa) | Martes 10 nov | Miércoles 11 nov |
| H, I, J, K | Miércoles 11 nov | Jueves 12 nov |
| L | Jueves 12 nov | Viernes 13 nov |
| M | Viernes 13 nov | Martes 17 nov |
| M (continúa) | Martes 17 nov | Miércoles 18 nov |
| N, Ñ, O | Miércoles 18 nov | Jueves 19 nov |
| P, Q | Jueves 19 nov | Viernes 20 nov |
| R | Viernes 20 nov | Lunes 23 nov |
| R (continúa) | Lunes 23 nov | Martes 24 nov |
| S | Martes 24 nov | Miércoles 25 nov |
| T, U, V | Miércoles 25 nov | Jueves 26 nov |
| W, X, Y, Z | Jueves 26 nov | Viernes 27 nov |
Aguinaldo en pensión 2026: cuándo llega, en cuántas partes y cuánto es
Dos días sin ventanilla: el lunes 2 (Día de Muertos) y el lunes 16 (Revolución Mexicana) son inhábiles bancarios. Las sucursales no abren. Por eso la A se adelantó al viernes 30 y la M cae desde el viernes 13.
¿Por qué la ventanilla espera a la fecha oficial?
El depósito nocturno es un proceso automático que el banco hace para que el dinero esté en tu tarjeta cuando amanece tu día. La ventanilla trabaja en horario bancario con el calendario oficial, así que ahí te pagan desde tu fecha, no antes.
El cajero: el saldo ya está disponible, pero algunos cajeros pueden tardar en reflejarlo. Si no te deja retirar de noche, vuelve a intentar al día siguiente. Tu dinero no se pierde.
¿Quién tiene que ir a ventanilla?
Estos casos sí dependen de la fecha oficial:
- Quien cobra sin tarjeta, con talón de registro e INE
- Quien tiene la tarjeta vencida 09/26 y todavía no recibe la nueva (la reposición es gratuita)
- Quien prefiere retirar con ayuda del personal
Lleva INE vigente y tu talón de registro. Solo en sucursales del Banco Bienestar.
¿Cajero o ventanilla? Lo que te conviene
| Cajero | Ventanilla | |
| Disponible desde | Noche anterior | Fecha oficial |
| Filas | Menos | Más |
| Horario | Casi 24 horas | Horario bancario |
| Comisión | $0 en Banco Bienestar y aliados | $0 |
Pensión Bienestar noviembre semana 1 y 2: letras A a L, fechas reales y adelantos nocturnos
Si usas un cajero de otro banco te cobran comisión (de unos $26 a $30 por retiro, más IVA). Mejor retira en cajeros del Banco Bienestar o en sus aliados. Aquí tienes la tabla de comisiones.
¿Cuánto llega en noviembre?
| Programa | Monto |
| Adultos Mayores | $6,400 |
| Mujeres Bienestar | $3,100 |
| Discapacidad | $3,300 |
Es el último pago de 2026 con estos montos. En enero 2027 llega el aumento.
¿Qué hago si no me aparece mi saldo?
Antes de ir al módulo revisa por app, o llama al 800 900 2000 (opción 1) con tu número de tarjeta y año de nacimiento. Si pasó tu fecha oficial y no hay saldo:
Línea de Bienestar: 800 639 42 64
Lunes a viernes 8:00 a 21:00 horas
Fines de semana y festivos 9:00 a 13:00 horas
Alerta de fraude
Nadie de Bienestar te pide NIP ni datos de tu tarjeta por mensaje. Ni te cobran por “adelantar” o “liberar” tu pago.
¿Ya sabes cuándo te toca en cajero y en ventanilla? Cuéntanos en comentarios tu letra y comparte este calendario con tu familia.
¿Cuánto subirá tu pensión en enero 2027? Aquí hacemos los números.
Conectando Bienestar, periodismo independiente al servicio de las familias mexicanas.
Desde las 7 PM de la noche anterior a tu fecha oficial
Desde tu fecha oficial del calendario, en horario bancario
Porque el lunes 2 es inhábil bancario y el banco procesó en el último día hábil previo
No, son días inhábiles bancarios según la CNBV
No, retiro y consulta gratis en su red y comercios aliados
