¿Te depositaron la pensión, pero el cajero marca cero pesos? No eres el único y no es un error.
Miles de beneficiarios están viendo el dinero reflejado, pero sin poder retirarlo. La buena noticia, esto está a punto de resolverse.
Estamos a horas de un momento clave. Este lunes 4 de mayo no solo se publicará el calendario oficial, también comenzará el desbloqueo de los pagos adelantados de la pensión Bienestar.
Publican calendario y desbloquean pagos adelantados de la pensión Bienestar
Después de varios días de incertidumbre, todo apunta a que este lunes 4 de mayo se hará oficial el calendario de la pensión Bienestar.
La publicación marcará el arranque formal del operativo de pagos del bimestre mayo-junio 2026. Aunque algunos depósitos ya comenzaron desde finales de abril, este anuncio confirmará el orden y las fechas para todos los beneficiarios.
Primera semana de pagos (por letra)
De acuerdo con la programación esperada, así iniciaría la dispersión de la pensión en su primera semana:
- A — 4 de mayo
- B — 5 de mayo
- C — 6 y 7 de mayo
- D, E, F — 8 de mayo
Este orden se basa en la primera letra del apellido, lo que permite distribuir los pagos sin saturar el sistema.

Conectando Bienestar te recomienda ver: Pensión Bienestar mayo 2026: pagos ya iniciaron y fechas por letra
¿Por qué ya hay depósitos, pero no puedes retirar tu pensión?
Muchos beneficiarios ya reportaron depósitos anticipados de la pensión Bienestar, pero al acudir al cajero aparece saldo en cero.
Esto ocurre porque el dinero ya fue dispersado, pero permanece en un proceso de validación interna del sistema del Banco del Bienestar. Es decir, el depósito se refleja, pero aún no está completamente liberado para retiro.
En pocas palabras: Sí tienes tu dinero, pero está temporalmente bloqueado.
Este “congelamiento” es normal cuando se adelantan dispersiones antes del calendario oficial. Una vez que se libere el sistema, podrás disponer de tu pensión sin problema.
Qué debes hacer ahora
Antes de ir al banco o preocuparte de más:
- Revisa tu saldo en la app del Banco del Bienestar
- Llama al 800 900 2000
- Verifica la letra inicial de tu apellido
Podrías tener tu pensión ya depositada sin saberlo completamente.
Lo que viene tras el calendario oficial de la pensión
Una vez publicado el calendario oficial de la pensión Bienestar, los pagos continuarán durante todo mayo siguiendo el orden alfabético.
Esto permitirá que todos los beneficiarios reciban su apoyo de forma organizada y sin saturaciones.
El lunes 4 de mayo no es cualquier día, marca el inicio formal de pagos, la publicación del calendario oficial de la pensión y el desbloqueo de los depósitos adelantados.
Si tu apellido comienza con A, B o C, tu dinero podría estar más cerca de lo que crees. Mantente atento, porque podrías cobrar antes de lo esperado.
Comparte esta información con otros beneficiarios de la pensión Bienestar. Puede ayudarles más de lo que imaginas.