Cuando llega época de pago de pensiones, también llegan los que quieren quedarse con tu dinero.
Julio 2026 es el mes con mayor derrama de pensiones del año. ISSSTE, IMSS y Bienestar pagando al mismo tiempo significa millones de adultos mayores con dinero recién depositado. Y los delincuentes lo saben.
Las autoridades ya emitieron alertas. El IMSS, el Banco Bienestar y la CONDUSEF han advertido sobre esquemas que se repiten y que cada bimestre dejan víctimas.
Aquí están los 5 más comunes explicados en lenguaje normal para que ni tú ni tu familia caigan.
¿No quieres perderte ningún pago o fecha importante?
Fraude 1: El que promete aumentar tu pensión
Es el más común y el más peligroso.
Alguien te contacta por WhatsApp, por teléfono o incluso en persona. Se presenta como asesor, gestor o empleado del IMSS, ISSSTE o Bienestar. Te dice que puede aumentar el monto de tu pensión o que hay un trámite especial para que cobres más.
Para hacerlo te pide un pago por adelantado. Puede ser un depósito en tienda de conveniencia, una transferencia a cuenta personal o efectivo en mano.
La verdad: ninguna institución de pensiones en México cobra por trámites. Ni el IMSS, ni el ISSSTE, ni Bienestar. Si alguien te pide dinero para gestionar tu pensión es un fraude sin excepción.
El IMSS fue claro: nunca solicita pagos por tiendas de conveniencia, transferencias o depósitos para trámites de pensión o aumentos.
Qué hacer: corta la comunicación de inmediato y reporta al 800 623 2323.
Fraude 2: La llamada que dice que van a bloquear tu pensión
Recibes una llamada. Una voz que suena oficial te dice que tu pensión será bloqueada o cancelada si no actualizas tus datos de inmediato.
La urgencia es el arma. No te dan tiempo de pensar. Te piden tu CURP, número de tarjeta, NIP o datos bancarios para «verificar tu identidad» y evitar el bloqueo.
El fraude se aprovecha de una preocupación real entre pensionados: la posibilidad de dejar de recibir su pago mensual
La verdad: ninguna institución de pensiones bloquea tu cuenta por teléfono ni te pide datos bancarios por llamada. Si recibes ese mensaje es un intento de robo de identidad.
Qué hacer: cuelga. No des ningún dato. Llama tú directamente a la institución desde el número oficial para verificar si hay algún problema real.
Fraude 3: El coyote que te ofrece registrarte o tramitar tu pensión
Supuestos gestores ofrecen ayuda para agilizar trámites y se aprovechan del desconocimiento de muchos pensionados sobre el proceso de jubilación. Las pérdidas económicas pueden ir desde 10 mil hasta 200 mil pesos.
Se instalan cerca de los módulos de Bienestar o las oficinas del IMSS. Se ven como personas de confianza. Te ofrecen hacer el trámite por ti a cambio de una cuota o de quedarse con un porcentaje de tu primer pago.
En algunos casos más graves han activado pensiones a nombre de personas sin que ellas lo supieran y han cobrado el dinero durante meses antes de ser descubiertos.
La verdad: todos los trámites de registro, actualización y cobro de pensión son gratuitos y se hacen directamente en los módulos oficiales. Nadie necesita un intermediario.
Qué hacer: no entregues tus documentos a nadie fuera de las ventanillas oficiales. Si alguien te ofrece gestionar tu trámite a cambio de dinero repórtalo de inmediato.
Fraude 4: La cuenta falsa en redes sociales
Durante 2026 el IMSS alertó sobre perfiles falsos en redes sociales que simulan ser fuentes oficiales del instituto. El organismo fue claro: jamás pide información confidencial por WhatsApp, Facebook Messenger o mensajes privados.
Estas cuentas se ven casi idénticas a las oficiales. Usan el mismo logo, los mismos colores y hasta el mismo nombre. Publican información sobre pagos, fechas y trámites que parece legítima.
El engaño llega cuando te piden que entres a un link, llenes un formulario con tus datos o hagas una llamada a un número que no es el oficial.
La verdad: las únicas cuentas oficiales son las verificadas con palomita azul enlazadas desde los portales institucionales. gob.mx/bienestar, imss.gob.mx e issste.gob.mx son los únicos sitios de confianza.
Qué hacer: verifica siempre que la cuenta tenga verificación oficial antes de interactuar. Ante cualquier duda entra directamente al portal oficial desde tu navegador, nunca desde un link que te mandaron.
Fraude 5: El robo en cajero durante los días de pago
El 43% de las reclamaciones imputables a posible fraude en adultos mayores ocurren al usar la tarjeta de débito.
Los días de mayor pago, 29 de junio para el ISSSTE, 1 de julio para el IMSS y durante todo julio para Bienestar, los cajeros automáticos son zonas de riesgo elevado.
Los métodos más comunes son:
El buen samaritano: alguien se acerca a «ayudarte» con el cajero y aprovecha para ver tu NIP o cambiar tu tarjeta.
El distractor: alguien te habla o te distrae mientras otro toma tu tarjeta o ve tu NIP.
La clonación: dispositivos instalados en cajeros capturan los datos de tu tarjeta cuando la introduces.
Qué hacer: usa cajeros dentro de sucursales bancarias, nunca en la calle. No aceptes ayuda de nadie. Cubre el teclado con la mano cuando teclees tu NIP. Si el cajero te parece extraño o tiene partes sueltas no lo uses y repórtalo.
¿Sabes exactamente cuándo llega tu pensión en julio? Aquí están las tres fechas exactas para ISSSTE, IMSS y Bienestar.
Las reglas de oro para proteger tu pensión
Resumen rápido para guardar y compartir:
- Ningún trámite de pensión cuesta dinero. Si alguien te cobra es fraude.
- Ninguna institución te bloquea la pensión por teléfono. Si te llaman con esa amenaza es fraude.
- Ningún funcionario te pide datos bancarios por WhatsApp. Si te los piden es fraude.
- Ningún gestor externo necesita tus documentos. Si alguien los pide fuera del módulo oficial es fraude.
- Nadie tiene derecho a ayudarte en el cajero. Si alguien insiste en hacerlo es fraude.
¿Ya fuiste víctima de alguno de estos fraudes?
Si ya compartiste datos o entregaste dinero actúa de inmediato:
Paso 1: Llama a tu banco y bloquea tu tarjeta.
Paso 2: Cambia tu NIP y contraseñas bancarias.
Paso 3: Reporta el fraude:
- Pensión Bienestar: 800 639 42 64
- Pensión IMSS: 800 623 2323 opción 3
- Pensión ISSSTE: 55 4000 1000
- CONDUSEF: 800 999 8080
- Ministerio Público: Presenta denuncia formal con toda la evidencia que tengas.
¿Conoces todos tus derechos como derechohabiente de la Pensión Bienestar? Léelos antes de ir al módulo.
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Comparte este artículo con el adulto mayor de tu familia antes de que lleguen los pagos de julio. Un minuto leyendo esto puede evitar que pierdan su pensión completa.
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